Nos Engagements

Les colis sont expédiés sous 24h après réception de votre paiement (sauf week-end et jour férié). Les modes et tarifs de livraison sont détaillés dans les tableaux ci-dessous. Quelque soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en temps réel l'acheminement de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.  Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Les frais de livraison restent les mêmes quelque soit le poids des colis.

Livraison en France Métropolitaine

Livraison en France Métropolitaine (Remise contre signature)

Livraison Hors France Métropolitaine

(UE, Suisse)

*ATTENTION : En cas d'absence lors du passage du facteur, le courrier recommandé devra être retiré dans les 2 semaines qui suivent au bureau de poste indiqué sur l'avis de passage. Au delà de ces 2 semaines, le courrier nous sera retourné par La Poste et les frais de retour et réexpédition seront à la charge du client.

Vérification du colis

Nous prenons le plus grand soin pour emballer les figurines avec le maximum de protection. Néanmoins, lorsque vous recevrez le colis, vérifiez bien son contenu, car il peut arriver qu'il soit détérioré pendant son acheminement jusqu'à votre adresse de livraison.

Dans ce cas dès l'ouverture, quand vous constatez le défaut, prévenez-nous par email ou/et par téléphone avec votre numéro de facture et retournez-nous le colis défectueux afin que nous vous réexpédions votre commande.

Si nous ne pouvions vous remplacer les articles à l'identique, nous vous proposerions un avoir ou l'expédition de produits équivalents de valeurs égales.

Livraison Hors Union Européenne

Nous contacter avant commande pour obtenir les frais de livraison suivant le pays destinataire.